百度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)曹越女士一行蒞臨公司指導(dǎo)交流
為實(shí)現(xiàn)規(guī)范性發(fā)展,積極響應(yīng)百度總部政策。成都百都科技有限公司成為首個(gè)百度“新醫(yī)療”政策試點(diǎn)單位。2018年9月6日至7日,百度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)曹越女士一行領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公司。公司副總經(jīng)理?xiàng)詈俊⒐具\(yùn)營(yíng)高級(jí)副總李欣先生、運(yùn)營(yíng)策略中心總監(jiān)唐亞娟女士、VIP客戶部總監(jiān)劉榮女士等公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接待,雙方在公司6樓會(huì)議室舉行以“良幣驅(qū)逐劣幣”為主題的“新醫(yī)療”試點(diǎn)調(diào)研會(huì),調(diào)研活動(dòng)特別邀請(qǐng)成都醫(yī)療行業(yè)龍頭企業(yè)參與座談會(huì),共商新醫(yī)療試點(diǎn)建設(shè)與推進(jìn)。
百度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)曹越女士
9月6日上午,百度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)曹越女士一行領(lǐng)導(dǎo)與公司醫(yī)療客服團(tuán)隊(duì)、公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行座談,深入了解目前“新醫(yī)療”政策在成都試點(diǎn)推行的情況及遇到的難點(diǎn)。首先,公司客服團(tuán)隊(duì)反饋了醫(yī)療行業(yè)客戶對(duì)于“新醫(yī)療”政策發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)可,同時(shí)也提出了在新政策摸索過程中遇到的問題。其中包含用戶轉(zhuǎn)換考量的多元化、執(zhí)行層面考核的調(diào)整、掌握訪客轉(zhuǎn)化需求等多方面難點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)這些難題,百度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部團(tuán)隊(duì)與公司客服同事進(jìn)行了熱烈的溝通與探討,并為這些難點(diǎn)的解決提出了相應(yīng)的方向指導(dǎo)與支持。
隨后,公司運(yùn)營(yíng)部門與百度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部團(tuán)隊(duì)深度交流了如何更積極應(yīng)對(duì)“新醫(yī)療”轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來的影響。公司運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總李欣先生表示公司將大力支持“新醫(yī)療”試點(diǎn)推行,同時(shí)已經(jīng)實(shí)行策略調(diào)整并在逐步優(yōu)化結(jié)構(gòu)升級(jí),豐富多行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展與開發(fā),降低變革帶來的沖擊。公司主動(dòng)擁抱升級(jí),部署策略獲得現(xiàn)場(chǎng)百度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)的肯定。
下午,百度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部團(tuán)隊(duì)向成都醫(yī)療行業(yè)龍頭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)展示講解“新醫(yī)療產(chǎn)品手冊(cè)”。通過現(xiàn)場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品的演示,客戶對(duì)新產(chǎn)品有了基本認(rèn)識(shí),雙方就新產(chǎn)品試點(diǎn)推行會(huì)遇到的難點(diǎn)進(jìn)行深入詳細(xì)的交流。現(xiàn)場(chǎng)各醫(yī)療企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自身企業(yè)以及行業(yè)情況,提出流量數(shù)據(jù)便捷性、客戶體驗(yàn)的效果最大化、強(qiáng)化落地頁(yè)優(yōu)勢(shì)、完善審核及評(píng)價(jià)體系等新產(chǎn)品的優(yōu)化需求與建議。百度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)這些問題進(jìn)行了答疑,并表示將結(jié)合這些建議進(jìn)行產(chǎn)品的進(jìn)一步的優(yōu)化。公司副總經(jīng)理?xiàng)詈恳脖硎境啥及俣伎萍紝⒎e極支持百度政策并為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推進(jìn)新政策產(chǎn)品的發(fā)展。
客戶聚精會(huì)神的聽講
客戶積極提問
9月7日上午,公司與百度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)曹越女士一行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了工作匯報(bào)溝通會(huì)。公司總經(jīng)理趙璽先生、副總經(jīng)理?xiàng)詈砍鱿瘏R報(bào)溝通會(huì),運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總李欣向總部領(lǐng)導(dǎo)展示了業(yè)務(wù)情況及發(fā)展計(jì)劃并反饋了所需要百度總部的支持。百度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)曹越女士肯定了公司發(fā)展,并表示要加強(qiáng)雙方的溝通交流,共同推動(dòng)“新醫(yī)療”試點(diǎn)的建設(shè)發(fā)展。
百都科技高級(jí)運(yùn)營(yíng)副總李欣先生做現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)
未來公司將響應(yīng)百度的政策號(hào)召,為醫(yī)療行業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為“新醫(yī)療”發(fā)展驅(qū)動(dòng)添磚加瓦,積極踐行成都百都科技的使命。