(本公司訊)2011年06月11日,在專業的培訓講師引導下,客服部全員進行了科學化的性格測試培訓活動。目的在于讓成都百都科技的伙伴們能夠明確自己的性格特征,借助心理學和生理學等方面的專業知識幫助伙伴們發揮自身潛在優勢,將缺點進行互補,在科學方法的指導下提高工作效率。
經過培訓講師一系列的講解和分析,客服部伙伴按照四種主要性格特征進行自測后,迅速地調整座位,將自己納入對應的性格區域范圍。由于現場性格自我判斷可能會受諸多因素影響,培訓講師根據前期在客服部伙伴之間進行的抽樣調研成果,向大家發放了科學化、專業化的分析問卷,并引領同屬性的伙伴進行激烈的分析討論,從而幫助大家準確地判斷性格范疇。
在宏偉的辯證唯物主義世界觀中,任何事物都具有多面的矛盾性,正是這些多面的矛盾性相互作用,才能以更為平衡的拉鋸力融洽地將事物性質發展到最佳狀態。事物在共性的前提下分別具有其個性化的特點,正如每個人的性格具有不同的特征。
無論是我國的十二生肖還是西方的星座,都是以某種共性的規律總結出個性的表征。無論是哪種屬相或星座,都有其優點和對應的缺點。而社會就是一個復雜的人際網絡圈,在包羅萬象的人際網絡圈中,沒有哪個性格是不合適的,區別只在于哪種性格更適合哪種工作,更能將人力資源優勢發揮到最大化。
為了準備好這次的性格測試培訓活動,培訓組的專業培訓講師們花費了極大的精力來搜集、整理、篩選資料,并提前對客服部的伙伴進行了性格抽樣調查,全面地對主體性格人群進行差異化區分,從而針對性地發揮人力資源效能最優化。